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移动购物风气渐浓,英国人躲在被窝里网购 老人也用平板购物
clipbox(2014/1/18 10:03:56)  点击:216302  回复:0  
人类已经进入了4G时代,移动设备技术的发展日新月异,因此移动购物成为了不可逆转的主流趋势。如今,手机和平板电脑越来越便宜,上网速度越来越快,人们将更加热衷于用移动设备上网购物,见缝插针地上网购物成为一种时尚,在等候公交车时、晚上睡前、早晨上班前、坐车长途旅行之际等等,都是网购的好时机。

雨果网编译了英国《卫报》发表的关于英国移动购物的文章:如今,英国人越来越喜欢坐在沙发上、火车上和躺在羽绒被里上网购物,智能手机和平板电脑等移动设备上产生的销售额已占全英零售总额的6%。虽然这一比率好像不高,但是移动购物的趋势异常迅猛,预期在未来数年内将会出现大幅度增长。

IMRG咨询公司的调查报告显示,在去年12月份网络销售额同比增长了18%,达到了111亿英镑,其中手机等移动设备上产生的销售额达30亿英镑。

零售业内人士克丽丝认为,2104年移动设备产生的销售额将继续上升,这是一种不可逆转的主流。如今,移动设备技术不断推进,以及“点击取货”服务的发展,使消费者可以在网上购买东西之后,再到一个邻近的便利店取货。这一服务使更多消费者渐渐从高街实体店转移到互联网上。预计,今年网络销售额将增长17%,总额达1070亿英镑。

当实体店销售额下滑之际,很多传统零售商花费了数以百万计英镑,升级和改善自己的物流和IT系统,为的是能够应对日益增长的网上订单。然而,这些传统零售商的网上布局依然较为薄弱,因此像Morrisons之类的零售商在圣诞节期间的销售表现异常惨淡。

如今像乐购Hudl之类的廉价平板电脑越来越多,这为更多人提供了上网购物的条件,比如收入较低的人和老年人。

平板电脑的推出使上网购物的门槛变得更低。人们用起这种大屏幕的触摸设备,感到更加舒适。一些75岁左右的消费者也开始用平板电脑上网购物了。

因为手机和平板电脑等移动设备被消费者们随身携带,因此在线零售商拥有更多与顾客频繁交流的机会,使购物模式发生了剧变。

如今,每到晚上,在线购物的人一下子增多起来,此时人们正在看电视,而坐在沙发上边看电视边上网购物的人很多。早上起床后去上班之前,也很多人赖在被窝里上网购物。目前,星期六晚上取代星期天,一跃成为每周最繁忙的网购日。

移动互联网购物的销售额80%来自于平板电脑,不过,智能手机对移动网购的贡献也越来越大,因为很多电子商务网站进行改造升级之后,用户可以更加便利地使用手机购物。2012至2013年期间,智能手机上产生的网络销售额上升至三倍。

此外,“点击取货”服务的推出也是移动购物增长的重要推动力量。很多选择上网购物之后去买个指定地点取货,而不是坐等货物送上门。

在英国这场网络购物的热潮中,家居用品和庭院用具的销量大增,推动着“点击取货”服务迅速向前发展。 在2012年12月至2013年12月期间,家居用品和庭院用具的销量上升了25%,在诸多商品之中,只有贴身内衣的销售增长率可以与之匹敌。此外,一些服装配饰也在网上卖得很好,诸如皮带、头巾,紧其后的是电子产品。
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