英国在圣诞假期网上消费预计将达50亿英镑chatnet(2013/11/26 10:41:57) 点击:
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0 国际四大会计公司之一德勤(Deloitte)周一(11月25日)公布的数据显示,英国在圣诞期间网上消费预计将达50亿英镑。
德勤预计英国12月网上消费将同比增加19%,网上消费总额将达到50亿英镑(81亿美元)。
同时,德勤预计英国在圣诞假期的总零售额将增长3.5%,零售总额将达到403亿英镑。德勤表示,如果最近的还冷天气持续,预计服装零售店销售额将会出现反弹,而平板电脑和游戏机可以提升电器零售商的销售额。此外,家庭用品和百货商店销售额也将有所上升。
不过,德勤称灵活的交付方式将会是电商今年竞争的焦点,消费者对此要求高于往年。
德勤关于零售数据的负责人Ian Geddes指出:"商店现在被视为一个基本的产品提供者,传统零售商很难进军网络销售,同时客流量却在流失。"
他表示消费者希望的交付选项包括指定时间送货和当天送货。
德勤负责消费者业务研究负责人Ben Perkins则补充说一些"创新商家"正在不断完善服务,但是仍应保持谨慎。
Perkins称,"一些零售商能够在90分钟内完成送货,而有些则提供周日送货。但是他们必须平衡送货的成本,同时对于基础设施和系统有全面的认识以保证可靠和高效的服务。"