英国商场组织销售人员学汉语吸引中国顾客迎圣诞uking(2011/11/21 2:19:36) 点击:
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0 据经济之声《天下财经》报道,圣诞购物季就要到了,英国的各大商场都在为迎接蜂拥而来的顾客做准备,不过,今年有更多的购物商场都在准备一份特别的工作,那就是忙着组织销售人员学汉语,希望能够更好的吸引来自中国的顾客。
根据英国购物退税服务公司环球蓝联的统计显示,到英国旅游的中国游客在购物支出方面大约占旅游总花费的70%,而美国游客的购物支出却只占旅游花费的25%到30%。中国游客舍得花钱已经成为了英国商家的一个共识,早在几年前,英国高街上的LV、GUCCI等时装专卖店就已经有了汉语导购的身影,现在这种趋势也越来越明显。
这些年来,随着中国游客的增多,汉语在英国已经从15年前的边缘地位排到了法语、西班牙语、德语之后,成为英国第四大商务外语。按照目前的趋势,到2020年,汉语将会超过德语,近几年来,由于英国政府不再把外语列为中小学的必修课,外语课程减少了1/3,但是,就在法语和德语这些传统的外语课纷纷退出课堂的时候,汉语却悄悄成为了热门的外语课程,许多学生因为看到了中文在未来商业领域的地位,而开始学习汉语。
在英格兰和威尔士,今年参加中文A级考试的人数已经增加了36%,是增长最快的语种,根据英国政府提供的数字显示,现在英国每6所学校当中就有1所提供中文教学。