近日，一位名叫Ella Ryan的乘客在Facebook曝光一则机上视频。视频中，一位女性乘务员解释说，因为机翼结冰了，所以飞机不能起飞。她还说道：“因为我们不想死。”该则视频被浏览了16000次。

据了解，该事故发生于2016年1月17日，瑞安航空一架由英国格拉斯哥飞往都柏林贝尔法斯特的航班由于延误8小时，乘客要求机组人员给出解释。机组人员当场声称，延误是由于机翼结冰，因为我们还不想死，所以飞机延误了。引来机上乘客嘲笑和抗议。

瑞安航空方面回应称，对乘务员当时做出的行为感到非常遗憾，他们将与该机组人员进行谈话，并向乘客致歉。