英国一项调查显示，五分之一的受访英国人表示，相对于普通旅馆，他们更愿意选择完全由机器人经营和管理的旅馆。

据调查，五分之一的受访群众认为机器人比真人更值得信赖；七分之一的人相信机器人可以提供更高质量的客房服务；还有18%的群众认为机器人旅馆的价格与普通旅馆相比更为低廉。
  
英国皇冠假日酒店最新引进了一种名叫“达什”的机器人，高约3英尺（约0.9米），重量不到100磅（约45公斤）。它可以以常人的步速穿行于走廊中，到达客房门口时它会电话通知客人并为其送上需要的物品，接着它会自动回到前台进行充电。它还能用一种特殊的Wi-Fi传感器为客人叫电梯。此外，日本一家旅馆的智能机器人还可为客人提供全自动的前台订房、行李寄存与运送等各项服务。
  
目前该类新兴机器人旅馆正以其高科技特色在英国与日本等地崛起并越来越受到群众的欢迎。